在KTV中工作的服务人员如何来给客人点烟呢?下面广州KTV详细给大家介绍这部分知识。

　　①首先是要求我们KTV服务人员随身要佩带打火机，并将火焰调到中火程序即可。

　　②当客人拿烟时，必须做到“烟起火机到”，让客人有“至尊无上”的感觉，享受一流的服务。

　　在给客人点烟的时候要注意不要动作过于亲密(通常KTV中的服务人员都是由长相比较漂亮的女孩来担任)，一方面是防止客人误解，另一方面也是防止有些客人不坏好意，对我们身心造成危害。在这一过程中需要KTV服务人员掌握这一服务技巧：点烟时，右手拿打火机，打出火焰，左手五指并拢，手指自然微弯，护住火焰的外部，双手送上给客人点烟!

　　当为包房中的多个客人点烟的时候我们的打火机在点完两支后应熄灭一下，切忌连点三次。

　　③当我们包房中的客人有烟瘾比较大的客人时，要求KTV服务人员把握时机拿起客人桌上的香烟，轻轻弹出一支，双手呈给客人，示意客人请用，当客人抽出烟时，立即为客人点上火。

　　在这一服务技巧中主要是考察我们KTV服务人员的眼里是否有活，点烟看似很简单的动作但是这一服务技巧知识却被很多人忽视。为了给客人留下一个比较好的印象，不妨了解这方面的相关知识。